Χαιρόμαστε πάντα να εξυπηρετήσουμε τους παίχτες του Καζίνο μας. Για οποιεσδήποτε απορίες, σχόλια ή εισηγήσεις σας, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας. Η Ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών μας είναι διαθέσιμη 24 ώρες το 24ωρο, 7 μέρες την εβδομάδα. Επιλέξτε απλά την μέθοδο επικοινωνίας που προτιμάτε από την παρακάτω λίστα και εμείς θα κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να σας εξυπηρετήσουμε!
Ζωντανή Συνομιλία (Live Chat): Κάντε κλικ εδώ για να ανοίξετε το παράθυρο συνομιλίας. Κάποιος/κάποια από τους/τις αντιπροσώπους μας θα σας εξυπηρετήσει σύντομα.
Κουμπί 'Τηλεφωνήστε μου': Αν θα θέλατε να μιλήσετε απευθείας με έναν από τους αντιπροσώπους του Τμήματος Εξυπηρέτησης μας στο τηλέφωνο, απλά πατήστε το κουμπί
Τηλεφωνήστε μου (Call Me) μέσα από την σελίδα του Ταμείου. Το κουμπί αυτό βρίσκεται στο πάνω μέρος κάθε εσωτερικής σελίδας του Ταμείου. Παρακαλούμε βεβαιωθείτε ότι θα δώσετε τον σωστό αριθμό τηλεφώνου στον οποίο θα θέλατε να σας καλέσουμε εκείνη την ώρα.
Ηλεκτρονική Αλληλογραφία (E-mail): Μπορείτε να μας στείλετε ένα e-mail σε μια από τις παρακάτω διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Αν ήδη έχετε έναν λογαριασμό στο Καζίνο μας, παρακαλούμε αναφέρτε στο e-mail σας και τον Κωδικό Μέλους σας για να μπορέσουμε να σας παρέχουμε την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση, αναφορικά με τον δικό σας λογαριασμό στο Καζίνο μας.
-
Γενικές ερωτήσεις, τεχνικά προβλήματα και σχόλια:
-
Ερωτήσεις που αφορούν χρηματικές συναλλαγές:
-
Ερωτήσεις σχετικά με το Πρόγραμμα μελών VIP:
-
Ερωτήσεις αναφορικά με τις προσφορές και τα μπόνους μας:
-
Ερωτήσεις σχετικά με το Πρόγραμμα Συνεργασίας μας:
Φόρμα Εξυπηρέτησης: Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε την παρακάτω φόρμα, αν σας ευκολύνει. Παρακαλούμε, μην ξεχάσετε να συμπεριλάβετε τον Κωδικό Μέλους σας, αν ήδη είστε εγγεγραμμένος/η στο Καζίνο μας, καθώς επίσης και μια έγκυρη διεύθυνση ηλεκτρονικής αλληλογραφίας (email).
Φαξ: Αν προτιμάτε να μας στείλετε φαξ, ο αριθμός του φαξ μας είναι: 001 888 266 5514. Παρακαλούμε βεβαιωθείτε ότι θα συμπεριλάβετε στο φαξ σας έναν έγκυρο αριθμό τηλεφώνου ή μια έγκυρη διεύθυνση ηλεκτρονικής αλληλογραφίας (email) για να επικοινωνήσουμε μαζί σας για την απάντησή μας.
Σας συνιστούμε επίσης να κοιτάξετε τις
Συχνές Ερωτήσεις στην ιστοσελίδα μας, καθώς αυτό πιθανόν να σας διευκολύνει να βρείτε την απάντηση στην ερώτησή σας, εφόσον εκεί αναφέρονται οι ερωτήσεις και οι απαντήσεις στα πιο συχνά θέματα που απασχολούν τους παίχτες μας.